現(xiàn)今,許多業(yè)務(wù)使用AI外呼效率會(huì)大大提高,AI電話機(jī)器人助力電銷企業(yè)高效辦公!
AI電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在于,它工作無(wú)需人工干預(yù),支持自動(dòng)外呼,在設(shè)置的外呼時(shí)間內(nèi)不間斷的工作,外呼時(shí)根據(jù)設(shè)置的行業(yè)術(shù)語(yǔ),智能的與客戶對(duì)話,過(guò)程中可高效過(guò)濾無(wú)效客戶,篩選意向用戶。而且外呼時(shí)所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),提高客戶的好感度。而且不受情緒影響,工作狀態(tài)穩(wěn)定,不存在因?yàn)榍榫w而影響下一通電話的質(zhì)量。可以幫助企業(yè)節(jié)省時(shí)間提高外呼效率。
AI電話機(jī)器人與傳統(tǒng)的銷售模式相比,具有一定的優(yōu)勢(shì),通過(guò)人機(jī)合作的外呼模式大大減少企業(yè)的人力成本。高效過(guò)濾篩選意向用戶,語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別達(dá)90%。電話機(jī)器人解決傳統(tǒng)電銷難題,將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的,同時(shí)通過(guò)錄音等手段實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音質(zhì)量檢測(cè)、大數(shù)據(jù)挖掘、用戶信息分析等需求,把篩選出來(lái)的意向客戶推送過(guò)來(lái),由客服跟進(jìn)填成單率!