南平智能電話機器人研發(fā)公司——【智創(chuàng)良品】，咨詢熱線0591-88849999       時至今日，與人工智能、大數(shù)據(jù)以及深度學(xué)習(xí)相融合的機器人變得更加聰明，擁有了更加智能的“心”，應(yīng)用范圍更加廣泛，幾乎充斥著我們生活的方方面面。“機器人+人工智能”的組合雖為我們的生活帶來了便利，但越來越聰明的機器人也開始令人擔(dān)憂：人類的就業(yè)機會是否會被機器人搶奪，是否有一天人類將被機器人所取代，如科幻電影般機器人與人類的大戰(zhàn)是否將在不久的將來上演……

 

　　智創(chuàng)良品百應(yīng)電話機器人打電話做什么？首頁要針對不同的需求去看待，比如電銷銷售行業(yè)，打電話是篩選出意向客戶，提供電話營銷工作效率，從而提高成交業(yè)績；對于回訪專員，則是記錄好客戶對此次服務(wù)的滿意程度，統(tǒng)計并整理好所有數(shù)據(jù)，節(jié)約時間與人力成本，快速完成任務(wù)；

　　對于溫馨提醒、會議、告示通知等，電話機器人的工作內(nèi)容就是快速、有效得完成通知，不需要人工重復(fù)每個電話內(nèi)容去撥打。

 

　　據(jù)報道，電話機器人和某企業(yè)優(yōu)秀電銷人員做了一個月的打電話實戰(zhàn)演練，結(jié)果電話機器人在一個月邀約上門的人為80.9%，而優(yōu)秀電銷人員邀約上門的人僅有20.1%。

 

　　由此可知，電話機器人對于企業(yè)的發(fā)展是巨大的，企業(yè)的轉(zhuǎn)型需要電話機器人的加入。按現(xiàn)在的發(fā)展速度，人工智能在未來必定是主流趨勢。

 

　　那么，在筆者看來，隨著這個解決方案的不斷升級、優(yōu)化，技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新融合，未來，這個解決方案勢必會結(jié)合人的時間、性別、職業(yè)、興趣和社交等內(nèi)容，以雙載體智能化的全場景溝通，實現(xiàn)AI打電話、AI接電話，即AI作為個人語音助理幫助人類過濾及回復(fù)無效電話，使人類的溝通時間高效利用在有效的通話中，以此提升人類溝通的效果。