網(wǎng)絡(luò)電話隨機(jī)號(hào)碼，網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)是一種基于網(wǎng)絡(luò)和電話技術(shù)的呼叫中心系統(tǒng)，批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)通過電腦自動(dòng)撥打用戶的電話號(hào)碼，也可以先錄制一段對(duì)話通過電腦播放給用戶當(dāng)對(duì)方接通時(shí)可以提高意向客戶。   　　電話外呼軟件操作簡(jiǎn)單，外呼效率高。你可以不用卡打外線電話。利用運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池，外呼顯示的是號(hào)碼池中的隨機(jī)號(hào)碼，工作時(shí)間范圍內(nèi)的電話都可以打，沒有數(shù)量要求。顯示的號(hào)碼可以是全國(guó)各地的號(hào)碼，也可以是一個(gè)地區(qū)的號(hào)碼，可以是座機(jī)號(hào)碼，也可以是手機(jī)號(hào)碼。   　　管理員在后臺(tái)批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)，幾萬個(gè)數(shù)據(jù)可以同時(shí)導(dǎo)入。一鍵打開任務(wù)，批量數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)呼出。一個(gè)座席可以開啟多個(gè)并發(fā)呼叫，同時(shí)會(huì)撥出多個(gè)號(hào)碼。其中，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音、關(guān)機(jī)等無效號(hào)碼，將有效來電轉(zhuǎn)接給閑置的代理業(yè)務(wù)人員接聽，可以快速獲取潛在客戶。   　　 具備較完善的外呼功能，自帶客戶管理，查詢統(tǒng)計(jì)，資源管理，話費(fèi)查詢等功能，外呼不顯示本機(jī)號(hào)碼，沒有外撥次數(shù)的限制，也不需要手動(dòng)外撥。該系統(tǒng)的應(yīng)用范圍廣泛，可以用于客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查等場(chǎng)景。