電銷企業(yè)想使用外呼系統(tǒng)輔助外呼，但是市場上有許多外呼系統(tǒng)，有外呼顯示本機號碼和隨機號碼的，電銷企業(yè)外呼選擇外顯本機號碼還是外顯隨機號碼？   　　結(jié)合系統(tǒng)的使用功能和特性：   　　如果外呼的客戶數(shù)據(jù)是比較精準的，通知老客戶產(chǎn)品上新或是回訪，邀約，面試等等，方便客戶打回來的，建議使用外顯本機號碼的   　　如果數(shù)據(jù)很多，在批量數(shù)據(jù)堆里找潛在客戶的，建議使用外顯隨機號碼的。   　　外呼顯示本機號碼的是，使用運營商提供的中間號和回撥線路。從主動呼叫變?yōu)楸粍雍艚校負芟到y(tǒng)是主叫發(fā)起呼叫。然后系統(tǒng)會在中間進行轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)先是打給主叫，在主叫接通后再由系統(tǒng)打給被叫，以此來實現(xiàn)雙方都是接通的狀態(tài)。雙方也都是屬于接通方。從而可以降低高頻外呼導致的外呼問題，客戶可回撥。   　　外呼隨機號碼的是網(wǎng)絡(luò)電話軟件，外呼不需要辦電話卡，有專門的號碼池，外呼顯示的也是號碼池中的隨機號碼。在后臺導入數(shù)據(jù)，當電話進來時分配給每個坐席，當電話接通時直接轉(zhuǎn)接到客服，客服可以在電腦上或是手機上接聽，可以根據(jù)提供的話術(shù)選擇線路，在允許的情況下可以選擇外呼顯示固話或是手機號的線路，但是客戶不能回撥。